有排名無點擊,不懂創意設置
SEO工作者以及百度競價負責人往往遇到這樣一件事情:百度排名好不容易做到百度首頁了,但就是遲遲沒有點擊,競價排名也是同樣的問題。這就奇怪了,優化也好競價也好不就是要排名搞上去讓客戶點擊嗎?怎么沒有人進入網站呢?
在這里我們詳細的分析一下客服的網絡訪問路徑,以及用戶購買產品時的內心變化。
第一種情況。用戶首先通過搜索引擎(如百度,360搜索,搜狗搜索)查找相關信息。如下圖
用戶搜索的擠奶機真空泵,真實需求是要買擠奶機專用的真空泵,但是我們發現搜索結果的第一條是一家賣擠奶機的公司。用戶看到后并不會直接點擊進入,為什么呢?因為用戶的需求跟第一條信息表達的內容不匹配。所以就不會實現用戶點擊。用戶會毫不猶豫的繼續向下查找標題中帶有擠奶機專用真空泵的相關信息。這就是網站標題創意要有相關性,與用戶的需求匹配起來。
第二種情況,相關度匹配,優先選擇創意度與潛在需求相匹配的。
我們會發現在這樣的情況,搜索關鍵詞,出現的搜索結果都是用戶想要的,但是還是沒有點擊,這時候要考慮創意能否滿足用戶的當下需求。